Après avoir essayé un certain nombre d’Environnements Numériques de Travail (ENT), s’être débattu avec les indisponibilités de service, des outils obsolètes, le manque de souplesse, Grace University a enfin trouvé une plateforme d’apprentissage qui est plébiscitée à la fois par les étudiants, les professeurs et les équipes IT.
"itslearning nous a donné le meilleur des deux mondes : une gamme complète et flexible d’outils pédagogiques et de communication, dans un environnement stable et accessible" affirme le Directeur de l’Enseignement A Distance, Nathan Boeker.
Offrir aux étudiants un système sûr et convivial est particulièrement important à Grace University où plusieurs programmes exigent que les élèves de cours travaillent dans un cadre interculturel ou hors du campus. Les professeurs apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent désormais offrir aux étudiants des activités d'apprentissage en ligne polyvalentes. "it’s learning a les fonctionnalités dont nous avons besoin pour concevoir des activités motivantes et souples pour les cours à distance, hybrides ou en présentiel", explique Nathan.
Des objectifs ambitieux
"S'il fallait trouver mieux que la plateforme it’s learning, ce serait le service itslearning !"
Nathan Boeker, Directeur de l’Enseignement A Distance.
Comme leur précédent ENT n'avait ni la facilité d'utilisation ni la richesse de fonctionnalités demandées par les utilisateurs, Grace Univeristy formalisa pour son "comité de recherche technologique" un cahier des charges très exigeant. Ils savaient qu'ils avaient besoin d'un système capable de gérer leur offre de programmes en pleine croissance, sans faire déraper leur budget informatique. Et réduire les temps d’indisponibilité était incontournable. "Mais nous n'allions pas lésiner sur les fonctionnalités pour des raisons de fiabilité ou d'évolutivité", insiste Nathan. "Et la nouvelle plateforme devait être facile à utiliser pour les professeurs et les étudiants... ou elle ne serait pas !"
Avec itslearning, le comité s'est vite rendu compte qu'il avait trouvé ce qu'il fallait - et plus encore : "Non seulement la plateforme itslearning répondait à nos attentes d’une solution légère, hébergée et riche en fonctionnalités, mais elle dépassait nos attentes en proposant un système de ePortfolio intégré, un contrôle automatique du plagiat et plusieurs options d’intégration."
Une migration en douceur
Ayant déjà changé d’ENT à plusieurs reprises, les professeurs et les administrateurs de Grace étaient réticents à l’idée de subir à nouveau ces bouleversements. Mais, selon Nathan, itslearning a eu raison de leur appréhension : "Notre déploiement initial n’a demandé aucun effort et la plupart des fonctionnalités et des paramètres dont nous avions besoin étaient disponibles dès la première connexion ! itslearning a été très utile en fournissant une formation pratique sur notre campus et a été disponible chaque fois que nous avons eu des questions techniques."
Résultat, les professeurs souhaitent maintenant que la migration vers itslearning se fasse le plus tôt possible. L'intégration complète avec les systèmes de gestion des étudiants est prévue pour l'automne 2010. A ce moment-là, 100% des cours seront également hébergés sur itslearning.
Les administrateurs et les professeurs de Grace University estiment qu'ils ont trouvé un partenaire fiable pour leur plateforme d'apprentissage : "S'il fallait trouver mieux que la plateforme itslearning, ce serait le service itslearning ! Nous n'avons pas seulement le sentiment d’avoir choisi un très bon ENT, nous profitons également du soutien d’une très bonne équipe pour nous accompagner."