Face à la diversité des offres logicielles, les établissements se trouvent confrontés à des choix dont les conséquences apparaissent cruciales à terme. Pour les aider à décider au mieux de la meilleure solution à retenir par rapport aux besoins propres et aux conditions spécifiques, itslearning a produit une étude comparative analysant les “plus” et les “moins” de chaque logique. Et, au-delà de l'achat ou non d'une licence, il convient de bien estimer les coûts cachés et les moyens humains nécessaires pour assurer une pérennité aux projets…
Le marché mondial des ENT et des plateformes de gestion des formations est marqué par une percée significative et une accélération des offres open source. L'étude itslearning démontre que si ces approches informatiques ont du succès c'est notamment parce qu'elles sont moins onéreuses que les solutions propriétaires proposées par les acteurs privés. À y regarder de plus près, les choses ne sont pas si simples. Hormis les économies réalisables liées à l'acquisition de la licence, une analyse complète de la situation montre que la mise en oeuvre et surtout l'entretien des ENT requièrent la mobilisation de moyens humains et financiers conséquents.
Dans le cas de l'appel à un prestataire privé, la maintenance et le développement de nouvelles applications pour garantir la mise à jour du logiciel font partie intégrante de la contractualisation de départ. Dans le cas de l'open source, il faut prévoir l'acquisition et le renouvellement de serveurs, et la mobilisation d'une équipe de maintenance.
Un avantage de l'open source est donc de ne pas payer le droit d'utilisation du logiciel, un avantage de la solution propriétaire est de connaître précisément l'ensemble des coûts que représente l'équipement en ENT. Dans tous les cas, pour les établissements, l'important est surtout de consacrer, le plus efficacement possible, leur budget à un projet qui s'inscrit dans la durée pour un maximum d'utilisateurs. Et, au final, entre l'open source et la plateforme commerciale le choix revient à décider de payer une entreprise qui fournit la solution logicielle et le service associé, ou de payer quelqu'un d'autre.
(source : Newsletter AEF)