Nous recherchons un CHEF DE PROJET H/F temps plein

Entreprise

Acteur de l’Internet, itslearning France est une société leader française sur le marché des espaces numérique de travail pour les établissements scolaires. Notre plateforme web a su s’imposer avec plusieurs millions d’abonnés actifs en une dizaine d’années. Fin 2010, Infostance a rejoint le groupe itslearning, leader européen des espaces numériques de travail. Notre capital client est constitué de collectivités locales et d’établissements scolaires.
Le siège social de l’entreprise est à Mulhouse et des bureaux sont à Paris.
De manière à poursuivre notre forte croissance et à renforcer nos parts de marché, nous recrutons un commercial.

Poste

Sous la responsabilité du Directeur du département Services et au sein d’une équipe de chargés de projets, vous êtes l’interlocuteur direct de vos clients.

Vos principales missions seront de:

- Gestion des comptes clients:
          Satisfaction client
          Suivi de la qualité de service
          Suivi financier
- Gestion de projets:
          Mise en œuvre de nouveaux projets
          Suivi de l’exploitation des projets déjà déployés
- Accompagnement au changement
- Organisation & réalisation de formations

Profil

Fortement motivé, titulaire d’un Bac+3/5 avec une sensibilité pour les nouvelles technologies dans le milieu éducatif, votre expérience et votre sens du contact vous permettent de maitriser la relation client ainsi que la gestion de projets de taille importante.

Compétences recherchées

- Méthodologie, organisation et rigueur dans le travail,
- Premières expériences dans la gestion de projet,
- Qualité rédactionnelle et de synthèse,
- Ecoute des utilisateurs,

Un plus serait une expérience avec des collectivités locales et/ou dans le monde de l’éducation 

Poste en CDI basé à Paris et Mulhouse à pourvoir immédiatement

Pour envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) : gerard.fernandez@itslearning.com